抖音门店定位常见问题,抖音门店入驻审核规则指引

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提交资料后最快2小时标注成功

营业执照和店铺地址不一致怎么办?

需提供地址一致的租赁合同、餐饮许可证等其他补充材料。如没有相关材料可手持营业执照与店铺门头合影作为补充材料。

门店认领后显示未生效

目前主页存在数据延迟,我们正积极修复中,不影响门店管理功能的使用。

抖音门店定位常见问题,抖音门店入驻审核规则指引

门店管理入口:抖音app—"我”—右上角侧边栏—企业服务中心—抖音门店

如何修改门店信息

目前后台支持修改电话和营业时间,门店名称和地址等信息修改,需要先去高德地图上进行修改,修改完成后,我们会在7天左右同步过来。

如何取消/解绑门店

可以抖音搜索【抖音门店助手】,联系客服来解决

「抖音门店」,特指商户在认领POI后,形成的POI店铺。商户可以通过店铺页面管理自己店铺,其中包含门店头图、电话、营业时间、推荐菜品等权益。

受平台形式和用户群体不同的影响,「抖音门店」入驻的审核标准与其他抖音产品(企业号/火山/西瓜)认证审核标准不同,以下为门店入驻审核规则。

请您务必仔细阅读《抖音门店入驻审核规则指引》,如有不支持入驻的行业提交申请和/或您提交的资质存在无效、不实等情形或申请入驻的账号信息不符合平台相关规范要求,将无法通过审核。

行业准入:

1.医疗健康行业(包括但不限于医院、OTC药物、医疗器械、保健品、中药材等)禁入。

2.金融行业:传统金融(包括但不限于信托、私募等)禁入,“一行三会”会员企业准入;互联网金融(包括但不限于虚拟币、网贷、P2P等)禁入。

3.烟草行业(包括但不限于烟草制品、电子烟、雪茄等)禁入。

4.公司名称、经营范围、账号信息涉及以下内容,不予通过:

1)涉军涉政:涉及领导人、反动、政治体系、军事相关等

2)违法违规类:枪支弹药、违禁药品(吗啡、番茄红素)、管制刀具、国家级保护动植物及其相关制品等

3)危险物品类:烟花爆竹、弹弓、弩、网红气球等

4)医疗健康类:试管婴儿、临床检验、血液检查、整容整形(半永久、脱毛、纹身、疤痕修复、烧伤修复)、非正规药方(偏方、艾方)、减肥/壮阳/丰胸/增高/植发/祛痘/祛斑产品等。

5)赌博类:博彩、赌石、千术等

6)两性类:生殖健康(药物,胶囊、用剂,私处紧致用品)、两性产品、色情网站/APP、涉外婚恋等

7)封建迷信类:风水、手相、面相、算命,涉及迷信元素或道具等

8)招商加盟类:农业技术加盟、医疗加盟类

9)手工加工类:手串、佛珠、核雕、蜜蜡等

10)文化艺术收藏品:古董古玩、钱币类、徽章类

11)高危安防设备类:警用设备、军用设备

12)侵犯他人隐私的器材:窃听器、偷拍机、针孔摄像、高倍望远镜等

13)其他:微商、山寨品牌、代购类、洞藏老酒、情感咨询(PUA)、动物屠宰、按摩SPA等。

审核规则:

营业执照与poi地址是否一致;

A、可接受个别限定词语的表述不一致,如“互联网金融大厦”与“互联网金融中心”实际为同一地点。如遇个别字眼不一致的情况,在“百度地图”、“高德地图”上查证为同一地点即可通过。

B、如地址基于市级区域均一致,到街道门牌存在不一致,判断认领门店地址与注册营业执照的企业主体字段是否一致,如一致即可通过。

C、如认领门店名称和认领地址均不一致,判断是否有新营业执照或辅助材料,如无,审核拒绝。

辅助材料判断营业执照与poi地址是否一致;

a.其他营业执照,如与原有营业执照属于同一公司主体,且该营业执照与本POI对应关系一致,支持认领

b.手持营业执照与门头合影,店名与认领门店名称一致。

c.房屋租赁合同,合同有效期一年以上,合同上的租赁地址需与认领POI地址一致,体现租赁双方盖章。

d.餐饮服务许可证,许可证上的经营主体与营业执照主体一致,地址与高德地址保持一致。

e.民办学校办学许可证,许可证上的经营主体与营业执照主体一致,许可证上的地址需与高德地址保持一致。

f.提供总部/总店的营业执照,可认领旗下各连锁门店,不考核其营业执照地址,认领地址的店铺名称应与总部/总店/商标名称一致。如屈臣氏提供屈臣氏中国的营业执照,可认领屈臣氏(xx店)。

g.被认领门店与认领主体存在关联或者控制关系,则提供被认领门店的对认领主体加盖公章(个体户无公章可用手持身份证照)的授权书和双方营业执照后,可认领。

h.提供加盟商加盖公章(若类似于个体户无公章可用手持身份证照)的合作证明以及认领授权书和双方营业执照,可认领加盟商。

i.提供经销商加盖公章的认领授权书以及双方营业执照后,可认领经销商。

j.提供商场租赁合同和认领承诺书,可认领商超门店。

k.批量认领:提供总公司认领营业执照和批量认领POI申请盖章材料

l.分公司认领总公司和其他分公司:需提供总公司和被授权分公司的营业执照以及认领授权盖章材料

 

如何进行地图标注

如何把自己的门店或公司标注到地图里进行地图引流呢?其实很简单,方法如下:

标注地图之前准备好门店或公司的门脸照片、名称及地址信息,然后使用微信扫描下面的二维码,按照要求提交资料

 

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提交资料后,客服会联系您进行数据审核,审核完成后,仅需1-2个工作日即可上线。

如何把自己的门店或公司标注到地图里面。其实很简单:



    1、先准备好门店或公司的门脸照片、名称及地址信息


    2、然后使用微信扫描下面的二维码,按照要求提交资料


    3、提交资料后,客服会联系您进行数据审核,最快2小时内上线